By Robert Deg
Ein betont praxisorientiertes Buch, das das Handwerk der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit beschreibt. Es konzentriert sich auf handfeste Informationen, wie guy mit Medien bzw. der Öffentlichkeit arbeiten kann. An geeigneter Stelle werden immer wieder kurze Beispiele bzw. Fälle aus der Praxis zur Veranschaulichung herangezogen. Relevantes Hintergrundwissen wird vermittelt und insbesondere auf die Anforderungen der Journalisten eingegangen. Für die sechste Auflage wurde der Band überarbeitet, aktualisiert und um Hinweise zum Umgang mit dem wichtigen Thema Social Media ergänzt.
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Maßnahmenbegleitende Qualitätskontrolle Ein PR-Konzept sollte nicht nur einen Maßnahmenkatalog beinhalten, sondern es sollten auch Vorkehrungen festlegen, die die Qualität der jeweiligen Maßnahmen sicherstellen. Nahezu alles, was man in der Public Relations macht, richtet sich an die Außenwelt, deshalb ist ein hohes Maß an Sorgfalt geboten. Versendet man etwa einen Pressetext, sollte man hin und wieder stichprobenartig prüfen, ob die Texte den Empfänger erreichen. Alter Trick: Man setzt sich selbst auf den Verteiler.
Das bringt aber nicht wirklich viel. Dies bitte nicht falsch verstehen: Jetzt nicht den Fehler machen und sich nur um die A-Kontakte kümmern, denn jeder Journalistenkontakt ist für sich betrachtet wichtig, außerdem kann es im Laufe der Zeit auch Verschiebungen geben. Ein C-Kontakt entpuppt sich als überaus wertvoll, was ihn zu einem A-Kontakt werden lässt, ein A-KontaktJournalist ändert seine Vorlieben und er schreibt bevorzugt über andere Themen, was ihn zu einem B- oder C-Kontakt werden lässt.
Nachrichtenagenturen sind aus diesem Grund extrem wichtige Multiplikatoren im Medienumfeld. In letzter Zeit macht eine neue Internettechnologie von sich reden, die sehr interessant ist, deren Erfolg und Relevanz speziell im PR-Umfeld allerdings noch abzuwarten bleibt. Es handelt sich dabei um RSS. RSS steht je nach Version für Really Simple Syndication, wahlweise auch für Rich Site Summery oder RDF Site Summery. Mit RSS werden Texte von Internetseiten frei von Layouts und Design zur Verfügung gestellt.